1. Introducere

Acest site este operat de Samsara Studio, cu sediul în Timișoara, România. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea vizitatorilor noștri. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Formularul de contact

Când ne contactați prin formularul de pe site, colectăm următoarele informații:

  • Prenume și nume
  • Număr de telefon
  • Serviciul de interes selectat
  • Mesajul dumneavoastră

Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării dumneavoastră. Nu sunt partajate cu terți, nu sunt folosite în scopuri de marketing și nu sunt prelucrate în niciun alt scop.

Numărul de telefon este colectat doar pentru a vă putea contacta în legătură cu cererea dumneavoastră.

3. Formularul de recenzii

Dacă lăsați o recenzie pe site, colectăm numele, orașul și textul recenziei. Recenziile sunt publicate pe site doar după validarea manuală de către echipa noastră. Prin trimiterea unei recenzii, sunteți de acord cu publicarea acesteia pe site.

4. Retenția datelor

Mesajele din formularul de contact sunt păstrate doar pe durata necesară pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, după care sunt șterse.

5. Cookie-uri și Google Analytics

Acest site utilizează Google Analytics 4 pentru colectarea de statistici anonime privind traficul (pagini vizitate, durata sesiunii, tipul dispozitivului). Adresele IP sunt anonimizate.

Cookie-urile Google Analytics sunt activate doar după consimțământul dumneavoastră explicit, prin bannerul afișat la prima vizită. Fără acceptare, niciun cookie de analytics nu este setat.

Puteți retrage consimțământul în orice moment ștergând preferința din browser (localStorage) sau apăsând “Refuză” la reafișarea bannerului.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul să:

  • Solicitați acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Solicitați corectarea datelor incorecte
  • Solicitați ștergerea datelor personale
  • Vă retrageți consimțământul în orice moment
  • Depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta prin:

8. Jurisdicție

Samsara Studio operează din România și se supune legislației Uniunii Europene privind protecția datelor personale (GDPR).